零售之道与术:未来中国零售业超越和蜕变之路
中国本土零售业最具号召力的培训专家及资深零售管理专家,联商网知名博主胡春才作品首次出 版,他将稻盛和夫经营理念融入零售业经营管理当中,阐述了零售经营的道与术。
零售企业的核心竞争力是什么?中国本土的零售企业在面对日益激烈的竞争时,最应该注重的是什么?本书《零售之道与术》的作者胡春才是中国零售业界资深的培训师,经他指导培训的零售企业和超市遍布全国。基于十多年来精专于零售行业的理论探索、管理实践与培训经验,作者形成了自己独特而实用的零售业经营理念和从业者指南。从本书中,零售业从业者会学到:人才在零售行业中起到的作用是什么;如何通过三步骤培养一个能够为企业创造财富的人才;怎样打造零售企业的文化;零售业管理的三重境界是什么,不同境界会对零售企业起到怎样的决定性作用;如何做好精细化管理;如何培养卓越店长;超市中商品品类(例如生鲜)如何经营;结合经营之圣稻盛和夫的理念对零售业进行定义,为从业者建言。
读此书,经营者可以成功打造大润发或步步高第二;管理者可以厘清自己的职业方向,迅速成长为优秀的职业经理人;入门者可以为自己打造职场的制高点。联商网拥有百万人气资深博主黄山岩松胡春才将稻盛和夫经营理念融入零售业,倾情奉献零售之道与术。本书可以说是接地气的零售行业必读教程,足够通俗,足够实用,也足够道理通透,这是中国零售业从业者的指导教材,也是有志于进入这一行业的新人的入门索引。
【大润发中国区董事长黄明端亲自作序】
这本书没有太多的理论,但很有哲理,尤其“道”篇,这是值得经营者深思熟虑的,尤其作者特别强调人才的重要、人才的培育、潜力的开发,如何留住人才,包括团队建设、企业文化,无一不是围绕着“人才”转。企业经营四要素市场、资金、技术、人才,内地不缺市场、不缺资金,缺的是人才,有了人才,就有了技术,最重要的还是人才。
其次是“术”篇,除了哲理外,也有很多案例,作者还提出了很多经营管理者常犯的过失,也提供很多方法,所以我说这是一本兼具“哲理”和“实用”的好书。“术”篇里面主要以“精细化管理”为重点,“精细化管理”的主要执行者是店长,所以如何培育和提升店长素质,又是重点中的重点,所以又回到人的身上,又回到零售之“道”来。
书中提到的日本经营之圣——稻盛和夫,也是我崇拜的偶像。稻盛和夫的“经营十二条”,作者认为八条是与如何挖掘人的潜能,开发人的智慧相关的,都是属于打开人的生命开关,做到人尽其智的境界所必要学、要做的、另外四条则与如何做事,把事情做到极致,穷其可能相关。作者把稻盛的“经营十二条”分析得非常精辟,所以本书是一本具“哲理”与“实用”,也是一本“经营哲学”的好书,值得推荐。
“ 作为联商博客的长期作者和博客之星,胡老师的文章通俗易懂,充分结合行业现实与企业案例,深入浅出,探讨零售业的困惑与解决之道,挖掘优秀企业的成功基因和经营哲学;与胡老师相识多年,其为入勤奋务实,乐于分享,亦师亦友,孜孜不倦服务于,零售行业。在此隆重向业内同仁推荐胡老师的首本著作。 ”
“ 下一个十年,应是本土零售商取势明道、全面超越和蜕变的十年!我完全同意华润CEO洪杰先生的观点:任何一个大国的主流零售商最终一定是本土企业。 ”