项目框架

  项目参加人员:徽商红府超市全体店长及储备店长

  项目周期:六个月(2010年7-12月)

  项目主题:卓越店长训练营

  项目内容:店长训练营培训目标

Ø  情商和领导管理能力的培养:

1、领悟如何培养良好的心态

2、掌握培养良好的职业习惯和工作习惯的方法

3、理解和掌握如何培养自身的领导魅力

4、掌握沟通与激励的技巧

5、掌握实现有效的时间管理的方法

6、提高门店团队建设的能力

Ø  业务管理能力的培养:

7、理解和掌握门店商品结构调整的方法和技巧

8、掌握门店如何提高销售业绩的方法

9、掌握店长巡视市场的方法和技巧

10、掌握门店经营分析和表达的方法和技巧

11、掌握做好生鲜经营的方法与技巧

12、掌握门店提高商品周转的方法与技巧

项目实施方法:

Ø  遵循A-S-K原理(即态度、技能、知识三个层面),多从思维态度与技能层面对学员进行启发诱导

Ø  培训师提供思维框架,然后通过游戏、讨论、辩论、观点分享等等方式引导学员互动,把学员的学习能量充分调动起来

Ø  利用案例、情景模拟等方式让学员进入准实操的状态,让学习与实践结合更加紧密

Ø  利用知识点执行计划督促学员温故而知新,及时消化课堂中所学到的内容

Ø  全班共36人,分成6组,围坐成可以充分交流的圆桌状,在交流分享中互相启迪

Ø  本培训的最突出的特点是培训前有周到的需求调研,每次培训后有针对性的辅导,确保每一位学员能够很好地消化吸收所学到的内容

  项目效果

Ø 课堂效果:采用匿名评估,学员的满意度在98%以上,非常满意率在60%以上

Ø 有20多名学员在总结时表示,胡老师的培训是他们参加的所有培训中给他们影响最大的,给予他们人生启迪最多的

Ø 36名学员中,至2013年9月,已有3名学员走向营运总监、营运部经理、安徽乐城超市旗舰店店长等岗位,红府超市在2011-2012年新开门店的店长基本都是从这个训练营的储备干部中走出来的,这些新店长上岗以后的表现都非常优秀

Ø 培训后近一年的跟踪中,大家普遍反映:所学的东西很有用,对他们的启发和帮助很大